動(dòng)物性食品中獸藥殘留檢測儀

CSY-E96SY動(dòng)物性食品中獸藥殘留檢測儀技術(shù)參數：

★獸藥殘留快速檢測儀96通道設計，9通道光路系統，其中8路光源用于96孔板的光路信號檢測。另外一道光路用于校準光源，作光源系統的補償及光源工作情況的監測。

★準確性高：采用進(jìn)口特制LED光源，具有良好的波長(cháng)準確度和重復性，全面提高檢測結果的 準確性。

★自動(dòng)化程度高：儀器自動(dòng)診斷系統故障、波長(cháng)校準：自動(dòng)校準

★儀器使用壽命長(cháng)：采用LED光源，自動(dòng)開(kāi)關(guān)節能設計，非連續工作模式。使用壽命可達10年

★儀器自動(dòng)硬盤(pán)存儲測量數據。內置微型熱敏打印機，終身無(wú)需更換色帶，可實(shí)時(shí)打 印檢測結果檢測報告可打印樣品名稱(chēng)、含量、是否合格、檢測日期、檢測單位。更能體現檢測結果的權威性，并利于公示

★ 獸藥殘留快速檢測儀內置以太網(wǎng)卡接口，可實(shí)現無(wú)線(xiàn)傳輸數據，無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)，收發(fā)郵件等

★windows電腦操作程序，彩色液晶觸摸屏操作，操作簡(jiǎn)捷方便

★獸藥殘留快速檢測儀內置振蕩功能，可根據需要編輯振蕩形式，促使終止液充分混勻，保證結果的可靠性。

★具有查詢(xún)、打印、匯總、報表等功能，可直接輸出檢測結果，軟件終身免費升級

★配備RS-232接口和USB口，可通過(guò)計算機進(jìn)行數據處理、統計分析以及結果上傳。如選配本公司食品安全監控網(wǎng)絡(luò )軟件，可根據用戶(hù)要求組建省、市、地、縣等各級網(wǎng)絡(luò )。

質(zhì)量目標：

1．交付顧客產(chǎn)品合格率100%；

2．行業(yè)抽查合格率100%；

3．質(zhì)量異議在48小時(shí)內答復并妥善解決。

服務(wù)宗旨：

1．由市場(chǎng)部建立顧客檔案。了解顧客需求，及時(shí)做好新的服務(wù)準備，達到顧客滿(mǎn)意。

2．對顧客以多種方式進(jìn)行的溝通和內容與結果建立檔案記錄；實(shí)行接聽(tīng)人負責制，24小時(shí)給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復，實(shí)施方案應有的進(jìn)度要求，不得借故延誤。

3．有效處理顧客投訴，并按規定記錄，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，迅速傳給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，分析原因，盡快解決；必要時(shí)編制糾正措施，并報告主管領(lǐng)導實(shí)施監督驗證。

4．銷(xiāo)售人員利用一切時(shí)機積極于顧客溝通，應特別收集顧客的反饋信息，及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)，并積極予以記錄備案。

顧客滿(mǎn)意：

1、有質(zhì)量問(wèn)題7天無(wú)條件包退，相關(guān)費用均由我公司承擔。

2、有質(zhì)量問(wèn)題30天無(wú)條件包換，相關(guān)費用均由我公司承擔。

3、有質(zhì)量問(wèn)題1年內免費保修，相關(guān)費用均由我公司承擔。（有操作不當或自然災害所引起的損害,不在免費保修期內）

售后服務(wù)：

1、為保證產(chǎn)品的使用安全，我方承諾負責對客戶(hù)使用的工作人員進(jìn)行培訓，讓使用的工作人員對儀器原理有一定的理解，在使用中能合理的操作。

2、我方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，應提供及時(shí)的技術(shù)支持和服務(wù)。

3.1、我方所售產(chǎn)品保修十二個(gè)月：在保修期內，無(wú)論何種零件損壞，都由我方無(wú)償提供，并免費服務(wù)。

3.2、終身維護：指終端銷(xiāo)售日起，在無(wú)人為損壞的情況下，終身跟蹤服務(wù)，凡超過(guò)十二個(gè)月保修期的設備，對損壞零件的調換，僅收取零件的成本費，實(shí)行免費服務(wù).

3.3、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。

3.4、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

3.5、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

3.6、有操作不當或自然災害所引起的損害我方將不負責任。

4 、 我方保證供給需方的產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)要求。

有質(zhì)量問(wèn)題終生保修，一年以后僅收取零件費用。